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平安产险山西分公司:柜面延时服务 给客户卓越体验

平安产险山西分公司:柜面延时服务 给客户卓越体验

2019年11月08日 10:41 - 来源:商家供稿

  为保证上班族下班后可以正常办理业务,11月1日起,平安产险晋城中心支公司门店柜员中午轮流值班,晚上推迟下班一个小时,以满足客户的日常要求。

  近日,晋城中支接到客户反映,中午过来门店办理业务时,大门紧闭,只能白跑一趟,晚上下班办理车辆保险时,门店也会下班,而客户日常时间也需要上下班,办理业务实属不便。为解决此种情况,晋城中支总经理室和客服部墒协商,做出了中午轮流值班,晚上推迟一个小时下班的决定,让车主随时、随心尊享优质车生活。客户刘先生笑称,平安开了夜市。此举得到了客户的大大好评,纷纷表示平安的服务真好。

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