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平安产险山西分公司:保单随身携带 就是这么方便

平安产险山西分公司:保单随身携带 就是这么方便

2019年07月11日 11:17 - 来源:商家供稿

  7月8日,平安产险盂县支公司柜面接到一位客户的电话,客户的声音非常着急,原来是客户遇到交警查车,保单找不到,情急之下给公司打来了求助电话。柜面客服张海娟安抚客户情绪,告知客户,只要打开平安好车主软件,在“查保单”那里就能看到自己在保的保单。

  客户随后向交警出示了自己的交强险电子保单,证实自己车辆保险在保险期限内,交警认可。客户高兴地说这事儿搁以前可能有点麻烦,但是现在有平安好车主,这事儿就好办多了,客户开心的说到选平安就是选安心。

  平安产险山西分公司工作人员介绍,查保单是平安好车主app的爆款功能之一。在平安好车主“享服务”可以看到“查保单”,通过该功能随时在线查询、修改保单信息,同时也支持预约门店。

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