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平安产险山西分公司:物损爽快赔 服务真到位

平安产险山西分公司:物损爽快赔 服务真到位

2019年05月15日 10:18 - 来源:商家供稿

  2019年5月12日早上7点30分,平安产险晋城中心支公司查勘员宋会正在值夜班,突然接到报案,客户李先生驾驶一辆大货车因没有注意限高,车挂住了电线并拖倒了一根电线杆。宋会通过电话简单了解情况和位置后,马上驱车前往事故现场。

  到达现场查勘后,宋会马上向负责物损的同事知会案件情况,开启了物损爽快赔的服务项目。经过与移动联通和电力部门的反复协商,宋会帮助客户完成了赔偿事宜的谈判并达成协议,客户不需要垫付任何费用,5月12日晚上,赔款已经转账至电线杆管理单位。双方都不禁发出感慨,小伙子处理得又好又快,平安服务真到位。

  平安产险山西分公司用实际行动践行“专业领先、诚信服务”的公司训导,依托专业的理赔队伍和领先的科技水平,提高客户满意度。高效、便捷、暖心的理赔服务无一不体现着平安产险理赔人对极致理赔服务的孜孜追求。

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